Warunki korzystania z usługi

Regulamin warsztatów w ramach cyklu „Biżuteryjne spotkania w Odra Centrum”
Najważniejsze informacje

Warsztaty organizuje LAVENDER MEADOW ALEKSANDRA KOWNACKA,
ul. Drukarska 26a/28, 53-312 Wrocław, NIP: 9222903291 („Organizator”)
Ten regulamin określa zasady i zakres zapisu, odstąpienia od umowy, uczestnictwa i prowadzenia warsztatów w ramach cyklu „Biżuteryjne spotkania w Odra Centrum”, jak również zasady przetwarzania danych osobowych ich uczestników przez Organizatora. Organizator może z uzasadnionych powodów zmienić postanowienia tego regulaminu. Jeżeli pojawią się zmiany, będą publikowane na stronie internetowej Organizatora pod adresem REGULAMIN WARSZTATÓW Do umów zawartych przed zmianą regulaminu stosuje się regulamin w wersji obowiązującej w chwili zawarcia umowy, chyba, że Użytkownik zaakceptuje regulamin w nowym brzmieniu. Użytkownik może otrzymać regulamin na trwałym nośniku, pobierając go ze strony REGULAMIN WARSZTATÓW (https://docs.google.com/document/d/1C7ea_pD6t1-1gZPBadwA7iGR_fb7t7pRJiz7k36WJKM/edit?usp=drive_link) lub otrzymując go na maila po zgłoszeniu Organizatorowi żądania jego udostępnienia na adres e-mail wskazany poniżej.
Miejsce prowadzenia warsztatów wskazane jest w opisie warsztatów na stronie https://no-naturalnie.reservio.com.
Organizator może zmienić datę, miejsce lub inne okoliczności Warsztatów, bądź odwołać je z przyczyn od niego niezależnych, jeżeli będzie to konieczne. Organizator niezwłocznie poinformuje Uczestników o zmianach, korzystając z danych kontaktowych podanych przy zapisie.
Opłata za warsztaty wskazana jest w szczegółach warsztatów podanych na stronie https://no-naturalnie.reservio.com i wyrażona jest w kwocie brutto. Wpłat opłat za warsztaty należy dokonywać na rachunek bankowy prowadzony przez bank Santander Bank Polska S.A. dla LAVENDER MEADOW ALEKSANDRA KOWNACKA o numerze:
52 1090 2529 0000 0001 5477 1290
Dokładny opis, harmonogram i cennik Warsztatów dostępny jest na stronie https://no-naturalnie.reservio.com
Z Organizatorem możesz skontaktować się poprzez adres e-mail nonaturalnie@gmail.com

Uczestnictwo w Warsztatach

Minimalny wiek uczestników zajęć to 13 lat.
Uczestnikiem Warsztatów może być wyłącznie osoba fizyczna, posiadająca pełną zdolność do czynności cywilnoprawnych lub osoba fizyczna, która ukończyła co najmniej 13 lat i posiada pisemną zgodę opiekuna prawnego, która prawidłowo dokona zapisu na warsztaty poprzez stronę rezerwacyjną https://no-naturalnie.reservio.com, a następnie otrzyma od Organizatora zwrotną wiadomość e-mail z potwierdzeniem zapisu na Warsztaty w określonym terminie („Uczestnik”). Uczestnik otrzyma potwierdzenie zapisu na warsztaty na adres e-mail wskazany podczas dokonywania zapisu na warsztaty.
Organizator uprawniony jest do sprawdzenia dokumentów uczestników potwierdzających osiągnięcie minimalnego wieku uprawniającego do udziału w warsztatach.
Każdy uczestnik warsztatów powinien we własnym zakresie skontrolować stan zdrowia oraz dowiedzieć się o ewentualnych przeciwwskazaniach do uczestnictwa w zajęciach. Osoby przyjmujące lekarstwa lub inne substancje, które ograniczają ich zdolności motoryczne lub psychiczne, ze względów bezpieczeństwa nie mogą uczestniczyć w zajęciach. Uczestnik jest zobowiązany powiadomić instruktora o kontuzjach czy problemach zdrowotnych, które nie wykluczają udziału w zajęciach, ale mogą mieć wpływ na jego sprawność/bezpieczeństwo.
Udział w zajęciach odbywa się na własną odpowiedzialność (w przypadku osób niepełnoletnich na odpowiedzialność opiekunów). Organizator nie ponosi odpowiedzialności za nieszczęśliwe wypadki oraz kontuzje i urazy, powstałe w wyniku niewłaściwego korzystania z urządzeń oraz nieprzestrzegania zaleceń prowadzącego, regulaminu i zasad bezpieczeństwa.
Podczas warsztatów uczestnicy korzystają z zapalniczek, szczypiec jubilerskich, obcinaczek bocznych, nożyczek. Obowiązują następujące zasady bezpiecznego korzystania z urządzeń:
- zapalniczka - istnieje ryzyko poparzenia; podczas pracy należy trzymać urządzenie z dala od materiałów łatwopalnych, podczas pracy z zapalniczką należy mieć związane włosy. Płomień zapalniczki kierować bezpośrednio na topione materiały, unikać bezpośredniego zbliżania płomienia do skóry.
- szczypce jubilerskie - istnieje ryzyko uszkodzenia skóry; podczas pracy należy zachować szczególną ostrożność podczas zaciskania szczypiec i upewnić się, że pomiędzy ramionami szczypiec nie znajdują się palce lub inne części ciałą Uczestnika.
- obcinaczki boczne - ostre narzędzie, może powodować ryzyko skaleczenia i uszkodzenia skóry. Podczas przecinania materiałów należy zachować szczególną ostrożność.
- nożyczki - ostre narzędzie, może powodować ryzyko skaleczenia i uszkodzenia skóry. Podczas przecinania materiałów należy zachować szczególną ostrożność.
III Bezpieczeństwo uczestników Warsztatów
Osoby uczestniczące w Warsztatach muszą przestrzegać przepisów obowiązującego regulaminu, a także podporządkować się poleceniom instruktora prowadzącego zajęcia.
Warsztaty odbywają się wyłącznie w obecności instruktora prowadzącego zajęcia.
Obowiązuje zakaz udziału w Warsztatach pod wpływem alkoholu lub innych środków odurzających. Osoby będące pod wpływem alkoholu lub innych środków odurzających, które weszły na teren, gdzie realizowane są zajęcia, będą poproszone o jego opuszczenie.
Instruktor może wyprosić osoby łamiące postanowienia niniejszego regulaminu oraz co do których poweźmie uzasadnione podejrzenie, że będą naruszać niniejszy regulamin lub przepisy prawa.
Osoby, które w czasie trwania Warsztatów lub pobytu na sali źle się poczują, zobowiązane są natychmiast przerwać udział w Warsztatach i powiadomić o tym instruktora.
Uczestnik Warsztatów zobowiązuje się do dbania o udostępniony mu sprzęt i zgłaszania instruktorowi każdej nietypowej sytuacji związanej ze sprzętem.
Za szkody powstałe w wyniku celowego działania Uczestnik Warsztatów ponosi pełną odpowiedzialność finansową.
Organizator nie ponosi odpowiedzialności za cenne rzeczy pozostawione w przestrzeni w której organizowane są Warsztaty, które nie są związane z uczestnictwem w Warsztatach.
Organizator zaleca, by cenne rzeczy były pozostawiane wyłącznie w miejscach do tego przeznaczonych (np. szatnia, zamykane szafki – jeśli dostępne), lub nie przynoszone na warsztaty.
Organizator nie ponosi odpowiedzialności za szkody zaistniałe po stronie Uczestników w związku z nieprzestrzeganiem przez nich zasad bezpieczeństwa.

IV Wizerunek Uczestników Warsztatów
1. Organizator niniejszym zastrzega i informuje, że w trakcie prowadzenia Warsztatów będą one rejestrowane przez Organizatora lub osoby trzecie działające na zlecenie Organizatora poprzez wykonywanie zdjęć, jak również nagrywanie filmów, co będzie oznaczało możliwość utrwalenia wizerunku, w tym wizerunku głosowego, każdego z Uczestników na tych zdjęciach lub filmach. Organizator może wykorzystywać wizerunek uczestników w ramach promocji organizowanych przez siebie warsztatów (np. na stronie internetowej czy w mediach społecznościowych).
2. Poprzez udzielenie zgody wizerunkowej podczas dokonania zgłoszenia swojego uczestnictwa w Warsztatach Uczestnik wyraża zgodę na nieodpłatne utrwalenie, wielokrotne, bezterminowe i nieodpłatne wykorzystywanie oraz rozpowszechnienie przez Organizatora swojego wizerunku (w tym wyglądu, głosu oraz towarzyszących im wypowiedzi), utrwalonego na materiałach zdjęciowych, dźwiękowych oraz filmowych („Materiały”), niezależnie od wykorzystanej techniki utrwalenia oraz niezależnie od rodzaju użytych nośników, na których doszło do takiego utrwalenia, w trakcie jego uczestnictwa w Warsztatach, realizowanych przez samego Organizatora lub przez osoby trzecie działające na jego zlecenie, przy czym niniejsza zgoda obejmuje wykorzystanie oraz rozpowszechnianie wizerunku Uczestnika przez Organizatora w ramach sieci Internet, w tym w ramach mediów społecznościowych (Facebook, LinkedIn, Instagram, YouTube itp.), w celach informacyjnych oraz promocyjnych Organizatora, zarówno na terytorium Polski, jak i poza jej granicami. Powyższa zgoda w szczególności obejmuje:
a) prawo dokonania przez Organizatora wyboru Materiałów utrwalających wizerunek Uczestnika, które zostaną wykorzystane, niezależnie czy to w całości, czy we fragmentach;
b) prawo dokonania przez Organizatora wyboru formy przedstawienia wizerunku Uczestnika, w tym obróbki Materiałów;
c) prawo Organizatora do dowolnego zestawiania wizerunku Uczestnika z wizerunkami innych osób albo elementami graficznymi;
d) prawo Organizatora do zestawiania wizerunku Uczestnika z towarzyszącymi komentarzami;
e) zgodę na przetwarzanie przez Organizatora danych osobowych Uczestnika w postaci jego wizerunku utrwalonego w Materiałach.
Zgoda może zostać cofnięta w każdym czasie, z zastrzeżeniem, że nie wpływa to na zgodność z prawem wykorzystania materiałów sprzed cofnięcia zgody.
3. Udzielenie zgody na wykorzystanie wizerunku Uczestnika jest dobrowolne, aczkolwiek należy mieć na uwadze, że jeżeli Uczestnik, który nie wyraża takiej zgody będzie brał udział w Warsztatach i na zrobionych zdjęciach będzie stanowił fragment większej całości/tła, Organizator będzie uprawniony do użycia takich zdjęć bez odrębnej zgody.
4. Rodzic lub opiekun prawny wyraża zgodę na publikowanie (w serwisach społecznościowych oraz portalach należących do Organizatora) wizerunku dziecka uczestniczącego w Warsztatach.
5. Organizator nie zezwala Uczestnikom na nagrywanie czy inne utrwalanie Warsztatów, w tym w szczególności wizerunków osób uczestniczących w Warsztatach (w tym pozostałych Uczestników, prowadzących Warsztaty, pracowników Organizatora itp.)./ zezwala Uczestnikom na nagrywanie Warsztatów wyłącznie w zakresie w jakim Uczestnicy będą umieszczać filmy z wyraźnym oznaczeniem Organizatora i Warsztatów, w ramach swoich prywatnych profili w mediach społecznościowych.
6. Naruszenie punktu 5 Działu IV Regulaminu przez Uczestnika będzie uprawniało Organizatora do wyproszenia naruszającego Uczestnika z Warsztatów. Jednocześnie Organizator informuje, że w przypadku naruszenia przez Uczestnika punktu 5 Działu IV Regulaminu wszelką odpowiedzialność wobec osób uczestniczących w Warsztatach (w tym pozostałych Uczestników, prowadzących Warsztaty, pracowników Organizatora itp.) ponosi wyłącznie Uczestnik naruszający.
7. W przypadku cofnięcia zgody przed upływem roku od zakończenia Warsztatów, Uczestnik zobowiązuje się poinformować Organizatora w formie pisemnej, Organizator dołoży starań, by wizerunek nie był dalej publikowany w nowych materiałach promocyjnych, a Uczestnik zwróci Organizatorowi uzasadnione koszty publikacji i wycofania z publikacji materiałów.
V Organizacja Warsztatów
Jeśli w celu rozpoczęcia warsztatów, potrzebna jest minimalna liczba uczestników, wynosząca 4 osoby.
W przypadku zgłoszenia się niewystarczającej liczby osób wymaganych do rozpoczęcia Warsztatów, Organizator zastrzega sobie prawo do przesunięcia ich terminu lub ich odwołania, o czym poinformuje zapisanych uczestników na wskazane przez nich adresy e-mail.
O zapisie na Warsztaty decyduje kolejność wpłat w ustalonym przez Organizatora terminie, a ilość miejsc dla Uczestników Warsztatów jest ograniczona.
Uczestnictwo w warsztatach możliwe jest tylko po uiszczeniu z góry pełnej opłaty, najpóźniej na 2 dni przed warsztatami.
W przypadku dokonywania wpłaty na rachunek bankowy, należy przed rozpoczęciem warsztatów, okazać Organizatorowi potwierdzenie przelewu.
W przypadku gdy uczestnik warsztatów będzie nieobecny na warsztatach, nie przysługuje mu prawo zwrotu całości ani części wpłaconych środków.
Uczestnik może zmienić grupę warsztatową wyłącznie po wyrażeniu na to zgody przez organizatora.
Uczestnik powinien przybyć na miejsce odbycia Warsztatów na 10 minut przed ich rozpoczęciem, celem zapoznania się z regulaminem i wypełnienia wymaganych prawem oświadczeń.
Z chwilą zakupu warsztatów za pośrednictwem sklepu internetowego dochodzi do zawarcia umowy o świadczenie usług, której przedmiotem jest udział w warsztatach w ustalonym dniu.
Całość opłaty stanowi wynagrodzenie za świadczenie usług obejmujących przygotowanie i przeprowadzenie warsztatów oraz rezerwację miejsca.
W przypadku odwołania warsztatu przez Organizatora, Uczestnik otrzyma zwrot wpłaconej kwoty w terminie 7 dni od ich odwołania, chyba, że przed upływem 2 dni od odwołania warsztatów, wyrazi wolę zaliczenia wpłaconej kwoty na inne warsztaty organizowane przez Organizatora. Zwrot wpłaty nastąpi na ten sam rachunek bankowy, z którego dokonano płatności, chyba że Uczestnik wskaże inaczej.
W przypadku rezygnacji przez Uczestnika z udziału w warsztatach, Sprzedawcy przysługuje wynagrodzenie za rozpoczętą realizację umowy, w tym w szczególności: rezerwację miejsca, zakup materiałów, przygotowanie stanowiska pracy.
Zwrot uiszczonej opłaty może zostać pomniejszony proporcjonalnie do rzeczywistych kosztów poniesionych przez Sprzedawcę. W celu uniknięcia wątpliwości – nie stanowi to bezzwrotnej zaliczki ani zadatku.
Przy dokonaniu wpłaty opłaty za warsztaty należy wskazać imię i nazwisko uczestnika oraz nazwę i termin Warsztatów.
Przed uczestnictwem w pierwszych zajęciach warsztatowych, należy wypełnić i dostarczyć Organizatorowi oświadczenie zdrowotne o braku przeciwskazań do uczestnictwa w Warsztatach.
Rodzic lub opiekun zapisujący swoje dziecko na Warsztaty oświadcza, że dziecko nie ma żadnych przeciwwskazań zdrowotnych do uczestnictwa w zajęciach. Oświadcza również, że zobowiązuje się do zapewnienia przestrzegania przez dziecko przepisów dotyczących zasad bezpieczeństwa na zajęciach, w przeciwnym wypadku za wszelkie odstępstwa odpowiada osobiście.
W dniu Warsztatów rodzic lub opiekun zobowiązuje się do zapewnienia dziecku bezpiecznego dotarcia i powrotu na i z miejsca organizacji Warsztatów.
Uczestnik warsztatów zapisujący się na warsztaty poza lokalem Organizatora ma prawo odstąpić od umowy w terminie 14 dni od zapisu. W przypadku odstąpienia w trakcie trwania Warsztatów, Uczestnik Warsztatów jest zobowiązany do zwrotu Organizatorowi kosztów wykonanej do czasu odstąpienia usługi w postaci organizacji Warsztatów. Jeżeli warsztaty zostały przeprowadzone w całości, zwrot nie przysługuje.
Uczestnik Warsztatów wyraża zgodę na rozpoczęcie świadczenia usługi (realizacji Warsztatów) przed upływem terminu do odstąpienia od Umowy i przyjmuje do wiadomości, że po realizacji Warsztatów traci prawo do odstąpienia i zwrotu uiszczonej ceny, zgodnie z art. 38 pkt. 1 ustawy o prawach konsumenta.
Uczestnik może składać reklamacje w ustawowym terminie, pod adresem nonaturalnie@gmail.com. Reklamacje można składać drogą elektroniczną. Wystarczy wskazanie nazwy Warsztatów oraz terminu w którym się odbyły, wraz z adnotacją o woli ich reklamacji. Złożone reklamacje będą rozpatrzone w terminie 14 dni od ich przekazania Organizatorowi. Brak odpowiedzi na reklamację w terminie 14 dni pozwala przyjąć, że została uznana za uzasadnioną.

VI Przetwarzanie danych osobowych

Organizator ma prawo do przetwarzania danych osobowych Uczestników dla potrzeb niezbędnych do realizacji Warsztatów.
Administratorem danych osobowych uczestników Warsztatów jest Organizator czyli LAVENDER MEADOW ALEKSANDRA KOWNACKA, ul. Drukarska 26a/28, 53-312 Wrocław, NIP: 9222903291 Kontakt z Administratorem możliwy jest poprzez adres e-mail nonaturalnie@gmail.com
Dane osobowe Uczestników będą przetwarzane zgodnie z właściwymi przepisami prawa, w szczególności zgodnie z wymogami ustawy z dnia 10 maja 2018 r. o ochronie danych osobowych oraz zgodnie z wymogami określonymi w Rozporządzeniu Parlamentu Europejskiego i Rady z 27 kwietnia 2016 roku („RODO”).
Dane osobowe są przetwarzane wyłącznie w celach związanych z prowadzonymi warsztatami.
Organizator przetwarza dane osobowe uczestników, ponieważ jest to niezbędne do zorganizowania warsztatów:
stworzenia listy uczestników Warsztatów (art. 6 ust. 1 lit. b RODO);
obsługi reklamacji przez Organizatora, w przypadku, gdy Uczestnik złoży taką reklamację (art. 6 ust. 1 lit. f RODO);
obsługi zgłoszeń, które Uczestnik skieruje do Organizatora (np. przez formularz kontaktowy) (art. 6 ust. 1 lit. f RODO);
kontaktowania się z Uczestnikami, w tym w celach związanych ze świadczeniem usług, za pośrednictwem telefonu i poczty e-mail (art. 6 ust. 1 lit. b RODO)
dodatkowo, przepisy prawa wymagają od Organizatora przetwarzania danych Uczestników dla celów podatkowych i rachunkowych (art.. 6 ust. 1 lit. f RODO).
zarządzania stroną Organizatora na portalu społecznościowym Facebook i Instagram, oraz informowania za jej pomocą o Warsztatach. (art.. 6 ust. 1 lit. f RODO)
statystyki, analiz popularności i sposobu funkcjonowania (art. 6 ust. 1 lit. f RODO)
w celu ewentualnego ustalenia, dochodzenia lub obrony przed roszczeniami (art. 6 ust. 1 lit. f RODO)

Zakres przetwarzanych danych obejmuje: podstawowe dane identyfikacyjne (imię i nazwisko), podane przez Uczestnika dane kontaktowe: adres e-mail, numer telefonu, wiek podany wyłącznie w celu weryfikacji możliwości wzięcia udziału w Warsztatach.

Organizator przetwarza dane osobowe uczestników w celach wskazanych powyżej, na podstawie swojego prawnie uzasadnionego interesu, którym jest:
kontaktowanie się z uczestnikiem, w tym w celach związanych z dozwolonymi działaniami marketingowymi, poprzez dostępne kanały komunikacji, w szczególności i za zgodą Uczestnika przez e-mail oraz telefon;
zapewnienie bezpieczeństwa usług, które świadczy drogą elektroniczną, w tym egzekwowanie przestrzegania zasad wewnętrznych Organizatora oraz przeciwdziałanie oszustwom i nadużyciom;
obsługa próśb przekazywanych przez formularz kontaktowy lub mailowy w sytuacji, gdy nie są one związane wprost z wykonaniem usługi;
organizacja programów lojalnościowych, konkursów oraz akcji promocyjnych, w których możesz wziąć udział;
windykacja należności; prowadzenie postępowań sądowych, arbitrażowych i mediacyjnych;
przechowywanie danych dla celów archiwizacyjnych;

Dane Uczestników przechowywane będą maksymalnie przez okres 5 lat.
Dane Uczestników przetwarzane będą przez Reservio, s.r.o. którym powierzy się dane w związku z korzystaniem z portalu rezerwacyjnego www.reservio.com przez Organizatora, celem przeprowadzenia procesu zapisu na Warsztaty.
Dane mogą być przekazywane do państw trzecich, z zastosowaniem odpowiednich zabezpieczeń.

Każdy z Uczestników ma prawo: żądania od administratora dostępu do danych; żądania ich sprostowania; żądania ich usunięcia lub ograniczenia przetwarzania; wniesienia skargi do organu nadzorczego (Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych). Podanie danych jest dobrowolne. Uczestnik przyjmuje do wiadomości, że niepodanie odpowiednich danych osobowych lub podanie danych nieprawdziwych, niepełnych lub niedokładnych może faktycznie uniemożliwić uczestniczenie w Warsztatach.

Zgodę na przetwarzanie danych osobowych, możesz wycofać w dowolnym momencie. Wycofanie zgody oznacza rezygnację z wzięcia udziału w warsztatach.
Organizator przechowuje Twoje dane osobowe wyłącznie tak długo, jak wymaga tego prawo, lub dokąd jest to koniecznie dla celów dla których realizacji zostały zgromadzone. Organizator ma również prawo przechowywać twoje dane w celach dochodzenia roszczeń w związku z wykonaniem usługi, wykonania obowiązków wynikających z przepisów prawa, w tym w szczególności podatkowych i rachunkowych, zapobiegania nadużyciom i oszustwom, jak również w celach skarbowych, przez okres w jakim jest to konieczne dla realizacji powyżej wymienionych celów.

VII Postanowienia końcowe
Zapoznanie się z niniejszym Regulaminem oraz jego akceptacja są konieczne dla wzięcia udziału w Warsztatach. Dla wyeliminowania wątpliwości postanawia się, że uczestnictwo w warsztatach oznacza akceptację niniejszego Regulaminu Warsztatów, a brak akceptacji powoduje brak możliwości wzięcia udziału w Warsztatach. Akceptacja zostaje dodatkowo potwierdzona własnoręcznym podpisem lub zaznaczeniem odpowiedniego checkboxa.
Uczestnicy warsztatów zobowiązani są do pozostawienia uporządkowanego stanowiska pracy po skończonych warsztatach oraz do korzystania z pomieszczeń warsztatowych i udostępnionego im celem udziału w warsztatach sprzętu, zgodnie z przeznaczeniem i według instrukcji.
Uczestnicy warsztatów ponoszą odpowiedzialność za szkody wyrządzone innym uczestnikom warsztatów jak również za powierzony im sprzęt.